Wie funktionieren Bewertungen?

Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben.

Die Überprüfung geschieht durch folgende Maßnahmen:

  1. Manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Online-Shops, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen
  2. Übermittlung individualisierter Links an Verbraucher nach Abschluss einer Online-Bestellung, die zu einem Online-Bewertungsformular führen und die sicherstellen, dass der Zugang zur Bewertungsfunktion nur solchen Verbrauchern gewährt wird, die ein Produkt auch tatsächlich erworben haben